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廣州將認真做好2019年度旅客疏運工作， 接下來。重點加強多種運輸方式的銜接，更好地滿足旅客的出行需求，讓“廣州溫度”成為廣州交通運輸行業(yè)工作中最閃亮的名片”
2019年春運圓滿收官。40天時間里， 3月1日。廣州地區(qū)春運指揮部及各成員單位，省春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“高效春運、平安春運、智慧春運、溫馨春運”工作目標，精誠協(xié)作，致力滿足人民群眾的美好出行需要，順利完成了2019年春運旅客運輸保證任務(wù)。
廣州地區(qū)預(yù)計到發(fā)旅客5095萬人次
3月1日數(shù)據(jù)為預(yù)測數(shù)）廣州地區(qū)到發(fā)旅客約5095.1萬人次， 春運期間（1月21日至3月1日。同比增長1.9%其中：發(fā)送旅客約2950.3萬人次，同比降低3.5%達旅客約2144.8萬人次（不含公路到達）同比增長10.3%
廣州主要高速公路（樂廣高速、大廣高速、京港澳高速、廣清高速）累計通過車流1208.9萬車次， 2019年春運期間。同比降低1.3%機場高速北行方向日均車速84.3公里/小時，同比增長11.6%南行方向日均車速81.4公里/小時，同比增長7.8%春運期間春運整體平穩(wěn)有序，未發(fā)生重特大平安事故。
一是鐵路、民航客流最高峰提前。節(jié)前鐵路發(fā)送旅客最高峰出現(xiàn)在1月26日（臘月二十一）比去年提前了4天， 2019年春運客流變化有著顯著特點。民航發(fā)送旅客最高峰出現(xiàn)在1月28日（臘月二十三）比去年提前了3天。二是高峰繼續(xù)時間長?？瓦\體量最大的廣州南站節(jié)前發(fā)送量最高峰為33.0萬人次且超過32萬人次的有5天，而去年節(jié)前發(fā)送量最高峰為28.0萬人次且僅有1天，隨后客流逐漸回落。三是來穗旅客增多。節(jié)前（1月21日-2月4日）廣州地區(qū)到達旅客570.2萬人次（不含公路）同比增加15.9%據(jù)市旅游局統(tǒng)計，春節(jié)期間接待外地游客852.8萬人次，居全國前列。
高效春運！
疏運保證快捷有力 ▍亮點一：組織準備充分運力。
根據(jù)新形勢、新要求， 市春運辦從2018年8月起即著手準備春運組織工作。組織研究優(yōu)化春運工作方案，全市設(shè)置16個應(yīng)急安頓點，安頓能力超越85萬人，成立廣州地區(qū)春運指揮部，下設(shè)10個二級春運指揮部，統(tǒng)籌各方保證力量。市公安局、原市衛(wèi)生健康委、天河區(qū)政府、番禺區(qū)政府、廣州地鐵集團、白云機場股份有限公司等單位積極開展演練，提升應(yīng)急處置能力。鐵路、民航、道路、水路等運輸部門全方位挖潛擴能，春運期間鐵路共計開行28062對次（其中，廣州站4585.5對次，廣州南站17799.5對次；廣州東站5018.5對次；廣州北站658.5對次）民航發(fā)送27285班次；公路共發(fā)送434740班次；水路共發(fā)送160班次。
▍亮點二：無論多晚送您回家”旅客運輸銜接高效！
實時掌握各種運輸方式運行情況， 市春運辦堅持與鐵路、民航、道路、水路等部門的良好溝通。加強信息共享。廣州地鐵集團延長地鐵運營服務(wù)時間，充沛發(fā)揮大運量疏運優(yōu)勢。市交管總站、客管處會同市公交集團不時優(yōu)化“如約巴士”如約巴士+出租車”地鐵+出租車”機場大巴+出租車”等綜合疏運方式，做好白云機場、廣州南站等重點站場的旅客疏運組織。其中，全市臨時新增29條公交夜班線路；廣州南站開行6條夜間如約巴士線路和“如約”定制班車服務(wù)，公交末班車發(fā)班時間調(diào)整為列車末班車到達后的20分鐘，實施 兜底”服務(wù)；白云機場開通3條夜間直達機場巴士線路；春運期間每天深夜時段布置1200臺至3000臺出租車運力做好白云機場、廣州南站、廣州火車站、廣州東站等重點區(qū)域保證。
確保高（快）速路通行順暢！ ▍亮點三：強化協(xié)調(diào)聯(lián)動。
依照5公里擁堵里程的臨界規(guī)范， 針對春運期間廣州各主要高快速路車流量大的情況。交警會同交通部門及時采用多項管控分流措施，平衡各路段交通流量，其中對機場高速采取了29次臨時管控、對華南快速石門堂隧道采取了8次臨時借道，及時疏導(dǎo)車流，緩解擁堵。對于機場高速發(fā)生事故或故障車容易導(dǎo)致?lián)矶碌那闆r，市春運辦協(xié)調(diào)市公交集團及時增派4輛拯救車，共部署16輛拯救車（確保機場高速范圍內(nèi)每兩公里1輛拯救車）為機場高速運行疏通提供堅強保證。
平安春運！
▍亮點四：筑牢安全“防線”廣州火車站廣場110案件類警情同比下降64%
市春運辦及時傳達有關(guān)精神， 根據(jù)國家、省、市的相關(guān)指示要求。各成員單位切實落實平安責(zé)任，開展隱患排查治理，加強平安生產(chǎn)檢查和秩序整治。其中，市交通運輸局認真落實“平安春運”十項措施，加大交通執(zhí)法力度；市公安局投入春運安保力量2.08萬人次，節(jié)前廣州火車站廣場110案件類警情同比下降64%市鄉(xiāng)村管理綜合執(zhí)法局加強對站場周邊衛(wèi)生環(huán)境巡查和監(jiān)控，堅決制止“六亂”行為；越秀、天河、番禺等區(qū)政府加強廣州火車站、東站和南站等地區(qū)綜合整治，著重打擊“三非”亂象；廣鐵集團、省機場集團、廣州地鐵集團、市公交集團加強各樞紐站場的平安檢機查和秩序維護，確保平安、有序。
智慧春運！
高科技讓春運溜到飛起！ ▍亮點五：最強大腦”加持廣州春運。
首度實現(xiàn)長途出行和鄉(xiāng)村交通出行各領(lǐng)域全覆蓋， 綜合客運樞紐疏運組織分析系統(tǒng)全面升級。實現(xiàn)對鄉(xiāng)村交通車流、客流、路況、交通環(huán)境等交通全要素的感知采集，集成航空、地鐵、高速公路、氣象等230類數(shù)據(jù)資源，日均處置超越2億多條數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息互通共享，強化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，讓決策更加精準。市內(nèi)各火車站、客運站全面實現(xiàn)“刷臉進站”進一步加強平安管理；廣州南站升級智能導(dǎo)航系統(tǒng)，強化對停車、接送等功能的導(dǎo)航指引；廣州火車站首次在春運啟用警用無人機巡航，實現(xiàn)“天眼”全覆蓋；白云機場啟用國內(nèi)首條“自助智能通道”將保守旅客安檢中的驗證、Ｘ光機檢查、人身檢查等項目融為一體；市交通執(zhí)法部門利用“天眼”系統(tǒng)，形成線上監(jiān)控指揮，線下精準行動的執(zhí)法模式；市氣象局利用突發(fā)事件靶向預(yù)警業(yè)務(wù)對到達旅客快速辨識，有針對性地推送應(yīng)急和指引信息。
溫馨春運！
創(chuàng)新工作舉措， ▍亮點六：以人民為中心。提升春運服務(wù)品質(zhì)
各春運成員單位廣泛開展“廣州春運黨旗紅”活動， 春運期間。促進黨建與春運工作深度融合；市春運辦始終堅持把政治建設(shè)擺在首位，成立了臨時黨支部，并引領(lǐng)、帶動全市交通運輸系統(tǒng)126個基層黨組織在圍繞春運抓黨建、抓好黨建促春運”全面發(fā)展。
免費運送乘客1000多人；市文明辦、創(chuàng)立辦聯(lián)合交警、交通、共青團等部門舉辦“平安春運， 2019年全國春運“情滿旅途”活動啟動儀式在廣州南站勝利舉辦；廣鐵集團、團市委、騰訊、新浪等多家單位發(fā)送14列“愛心專列”協(xié)助在穗務(wù)工人員、學(xué)生共10659人返鄉(xiāng)過年；團市委、市公交集團發(fā)送直通車24車次。文明出行—2019年廣州市新時代文明實踐活動·文明交通主題月”活動；市婦聯(lián)組織移動母嬰室，凸顯對母嬰旅客的關(guān)愛；市來穗局、團市委指導(dǎo)開展 來穗團圓”關(guān)愛來穗務(wù)工青年家庭公益活動；省機場集團聯(lián)合航空公司組織“春風(fēng)服務(wù)大使”為旅客提供微笑服務(wù)；各高速公路業(yè)主單位加強高速公路環(huán)境衛(wèi)生維護，提升服務(wù)區(qū)服務(wù)水平。
弘揚社會正能量， ▍亮點七：強化春運信息發(fā)布。營造春運和諧溫馨氛圍
加強黨對春運的全面領(lǐng)導(dǎo)， 一是大力開展“廣州春運黨旗紅”活動。市交通運輸局黨組堅持把政治建設(shè)擺在首位。以黨建創(chuàng)新促進春運服務(wù)創(chuàng)優(yōu)，充沛發(fā)揮出各級黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。全市交通系統(tǒng)各級黨組織通過成立臨時黨支部、開展“黨員亮身份”黨員在行動”主題黨日等系列活動，創(chuàng)立黨建品牌，展示黨員風(fēng)采?；顒拥玫饺懈饔嘘P(guān)單位黨組織積極響應(yīng)，從去年的紅一線”升級為“紅一片”做到黨建+春運”兩手抓、兩手硬。
構(gòu)建全方位、多層次、立體化宣傳矩陣， 二是打造“春運廣州”權(quán)威發(fā)布品牌主體。關(guān)注內(nèi)容用戶數(shù)累計超過1500萬，發(fā)布春運信息累計點擊閱讀量超過1.1億次，2019春運廣州”話題發(fā)布超越5400次，閱讀量近3000萬。
全方位展現(xiàn)。巧用短視頻、視頻直播等形式， 三是創(chuàng)新模式。運用文圖、視頻、ARVRH5等多種形態(tài)，為旅客提供全面便利的春運信息與服務(wù)。
