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將一直貫徹以旅客為核心，哈倫班組的每一名員工。以熱情為首要的工作理念。用真情服務(wù)旅客，協(xié)助旅客解決疑難問題，切身站在旅客的角度力所能及的給旅客提供更多的協(xié)助，讓每一名來往的旅客在這里感受到家的溫情。
今天，這位寶媽臨行前表示十分感謝哈倫班組的每一名同志。一名寶媽帶著3個(gè)月大的孩子乘機(jī)去呼和浩特，未進(jìn)通道時(shí)孩子的哭聲引起了正在崗位工作的安檢機(jī)人員的注意，看到寶媽一個(gè)人背著背包同時(shí)還要抱著孩子，哈倫班組的同志們立刻給予協(xié)助，減少寶媽的負(fù)擔(dān)，并且為母女兩人提供了嬰兒車，平安送上廊橋。
有了工作人員的協(xié)助她減少了很多負(fù)擔(dān)，感到十分溫暖。這樣一次小小關(guān)懷，不只體現(xiàn)出哈倫班組的每一名員工在工作中恪盡職守，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作。并且體現(xiàn)出每一名員工在工作中，以人為本，以愛服務(wù)。遇到乘客有困難時(shí)，及時(shí)伸出援手，用最熱情的服務(wù)態(tài)度，最認(rèn)真的服務(wù)理念，最暖心的服務(wù)方式給每一名即將遠(yuǎn)行的旅客送去溫暖。就像陰雨天中藏匿在云朵后的太陽，看似渺茫但在需要的時(shí)刻發(fā)光發(fā)亮。服務(wù)真誠真心，送客如友如親。真情送客如親朋，X光機(jī)安檢服務(wù)再提升。
