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等又一個清晨到來,不過。全行業(yè)300萬名一線人員就將為這4.16億件甚至更多的快件奔忙—那該是一派何等的熱鬧繁榮景象!
一間不大的會議室里,這里。人頭攢動;8塊巨大的電子屏上,數(shù)據(jù)跳躍。
國家郵政局旺季服務(wù)保證中心,位于北京市一座普通的建筑里。
涵蓋安監(jiān)系統(tǒng)、電商協(xié)同數(shù)據(jù)平臺、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、實名監(jiān)管系統(tǒng)、安易遞等6大系統(tǒng),保證中心擁有郵政業(yè)“最強大腦”郵政業(yè)平安監(jiān)管大數(shù)據(jù)綜合平臺。每天能采集和處理超過20億條信息。
郵政業(yè)平安中心提出了工作目標(biāo)—數(shù)據(jù)接口不中斷、后臺數(shù)據(jù)不積壓、統(tǒng)計不延時,為保障“雙11旺季服務(wù)。前端展現(xiàn)有亮點、數(shù)據(jù)應(yīng)用有突破、系統(tǒng)整合有探索。就在樓外,有幾輛大型發(fā)電車待命,準(zhǔn)備了7000瓦的電量。
雙11大幕開啟,11日0時。線上購物狂歡節(jié)如期到來,大批忠實的剁手黨“開閘”狂清購物車。從那時起,各種數(shù)據(jù)源源不時向這里匯聚;從那時起,這里開始了不眠不休的24個小時值守。
踩著破3億的節(jié)點來”
沖到3億件了好!
國家郵政局局長馬軍勝剛走進保證中心,20時40分。聽到正盯著電子屏的人群發(fā)出一陣驚呼,連忙上前幾步望向電子屏。
全國快件實時業(yè)務(wù)量監(jiān)測顯示:攬件總量已經(jīng)突破3億件,其時。并一路跳躍向上—達(dá)到這個數(shù)值,比去年提前了2個半小時。
服務(wù)保證能力大幅提升。已經(jīng)在保證中心“盯”近7個小時的國家郵政局副局長劉君高興地對馬軍勝說:踩著破3億的節(jié)點來的今年跟往年相比。
馬軍勝的眼睛一刻也不離開電子屏。此時的電子屏上,今年沖得有點猛啊。從進門到坐下。攬件總量、投遞總量、實名總量和面單總量數(shù)據(jù)正翻滾著,時速、秒速不斷更新。數(shù)據(jù)跟去年同期相比,都有明顯提升。馬軍勝手握一個電子計算器,不時拿親手計算出的數(shù)據(jù)與屏上的實時數(shù)據(jù)進行細(xì)致比對。
同時面臨較大壓力。馬軍勝牽掛這些省份的服務(wù)保證情況:把相關(guān)監(jiān)控視頻調(diào)出來看看。廣東、浙江、江蘇等省份每年“雙11發(fā)生的訂單量和快件量都位居全國前列。
小黃人”來回穿越進行分撥,工作人員迅速把監(jiān)控畫面切換到深圳市龍崗區(qū)分撥中心和杭州市大件流水線。見到傳輸帶滿載著大小快件順暢流動。馬軍勝很是感慨:科技改變時代,科技改變快遞。從監(jiān)控畫面上能明顯看到作業(yè)線上的人已經(jīng)大幅減少,有的甚至已經(jīng)完全實現(xiàn)了無人作業(yè),拋件的情況幾乎絕跡。今年的分撥跟往年相比,這是最大的變化和不同。
實時顯示的全國新農(nóng)特產(chǎn)品包裹地圖上,馬軍勝還十分關(guān)心旺季期間寄遞服務(wù)如何支撐農(nóng)產(chǎn)品上行。黃驊冬棗等農(nóng)產(chǎn)品包裹增長趨勢明顯。叮囑身邊的工作人員:要充沛發(fā)揮寄遞渠道的優(yōu)勢,服務(wù)好鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,助力農(nóng)產(chǎn)品上行,打造更多快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的金牌項目’
這才是雙11
馬軍勝拿起手機撥通某快遞公司負(fù)責(zé)人的電話:那邊情況怎么樣?攬收量多少?面單量多少?攬收了多少?一定要注意掌握節(jié)奏,21時05分。錯峰發(fā)貨,均衡推進,千萬不能爆倉。
馬軍勝又盯著投遞總量若有所思:把投遞視頻調(diào)出來看看。畫面切換,掛斷電話。北京體育大學(xué)9號宿舍快遞柜12時30分的投遞錄像:一名女投遞員推著滿滿一車快遞包裹,一件一件投進快遞柜,前后繼續(xù)20分鐘41秒。
并饒有興趣細(xì)數(shù)那名投遞員的投遞量:從畫面上看,馬軍勝看很仔細(xì)。一共投了30多件,這個速度、效率都很不錯。照這樣計算,今天的收入也很可觀。
該系統(tǒng)可以實時動態(tài)記錄哪個品牌的快遞員在哪個時間、哪個經(jīng)緯度的收寄情況,快遞員點亮中國”國家郵政局平安中心實時監(jiān)測快遞員進行實名收寄的畫面。甚至還有快遞員頭像和個人信息。
看著上面密密麻麻閃亮著的星星點點,快遞員點亮中國”實時畫面前。馬軍勝很受觸動:一個亮點,就是一名快遞員在工作,這么晚了還穿梭在大街小巷收寄快遞,很敬業(yè)也很辛苦。所以,發(fā)起的關(guān)愛快遞員活動,一定要堅持下去,切實做仔細(xì)做扎實,真正把關(guān)愛送到每名快遞員心坎上。
打進來撥出去;微信,電話。收信息發(fā)信息。22時起,馬軍勝始終把手機握在手里:都是各郵政、快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人匯報戰(zhàn)果的形勢普遍一片大好。還把一些負(fù)責(zé)人發(fā)來的包裹山”視頻與大家現(xiàn)場分享,看看,這才是雙11
值得!為破4億熬夜。
又一家快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人打來電話,22時27分。匯報“雙11業(yè)務(wù)量增長情況,馬軍勝特意提醒:今年的業(yè)務(wù)量大,平安工作一定要放在第一位。寄遞安全,人員和車輛平安必需保證。
馬軍勝讓工作人員調(diào)出幾家快遞企業(yè)分撥中心安檢實時監(jiān)控,隨后。看到監(jiān)控畫面上安檢人員將快件包裹一件一件依次放上傳輸帶、進入X光機,才放下心來:平安工作,一百減一就等于零,千萬不能掉以輕心。
一分一秒流逝;數(shù)據(jù),時間。一節(jié)一節(jié)攀升。
快了快了快破4億件了快看!
離“雙11最后“關(guān)閘”還剩9分鐘。電子屏絲毫感受不到場所有人的激動心情,23時51分。攬件總量欄的數(shù)字義無反顧地沖過4億,一路絕塵而去。
掌聲久久回蕩在顯得狹小的會議室里。嘩…馬軍勝帶頭鼓掌。
攬件總量最終定格:4.16億件。這意味著,12日0時0分。雙11全天,各郵政、快遞企業(yè)共處理快件4.16億件,同比增長25.68%再創(chuàng)歷史新高。
馬軍勝對大家的辛勤付出表示感謝并鼓勵說:為破4億熬夜,看著各司室和直屬單位負(fù)責(zé)人以及現(xiàn)場工作人員疲倦的面容。值得!
夜已深,走出保障中心。路空曠,北京街頭難得的冷清。